Ducati Ameryka Północna oraz NTHSA ogłosiły akcje serwisową modelu Multistrada 1200 w wersji Tourismo oraz Pikes Peak produkowanych od 2010 do 2014 roku. Problem dotyczy 5,962 motocykli, które trafiły na rynek Amerykański.
Wykryta usterka dotyczy osłony linki gazu, której wadliwa tuleja może doprowadzić do zablokowania się gazu w jednej pozycji i uniemożliwić zamknięcia gazu. Ducati odnotowało trzy takie przypadki, jednak szczęśiliwie nie skończyły się one wypadkiem. Wadliwe elementy będą wymienione bezpłatnie w ramach akcji serwisowej. Nie wiadomo jeszcze czy modele na innych rynkach mają tego typu wade, jednak objawem wskazującym na to może być cięższa i mniej płynna praca manetki gazu.