Gość: Iwona
Jeśli ktoś się zastanawia nad kupnem tych opon to przykład nie uznania reklamacji .Opona użytkowana od kwietnia 2023 do czerwca 2023
Odpowiadając na otrzymaną negatywną decyzję reklamacyjną informuje że nie zgadzam się z postawionym zarzutami /ustaleniami sprzedającego i proszę o ponowną analizę sprawy. W piśmie odmownym w sprawie reklamacji którą otrzymałam został pominięty główny powód reklamacji opony przedniej Roadsmart IV GT t.j wybrzuszenie na obwodzie opony około 20 cm które powodowało wibracje i drżenie kierownicy. Od prędkości powyżej 80 km/h jazda była niebezpieczna i uciążliwa. Jeżdżę od kilkunastu lat motocyklem używałam różne opony i pierwszy raz zdarzyło mi się coś takiego. Po przejechaniu około 2000 km na tej oponie dokonałam kontroli koła przedniego wraz z oponą właśnie z powodu drżenia kierownicy w trakcie jazdy, w zakładzie wulkanizacyjnym i tam stwierdzono wyżej wymienioną wadę. Nadmieniam że stan techniczny motocykla jest bardzo dobry ogółem ma przejechane około 35 000 km jest wyposażony w czujniki ciśnienia w kołach które cały czas monitorują ciśnienie ,stan zawieszenia i hamulców jest w idealnej kondycji. Motocykl jest użytkowany zgodnie ze sztuką motocyklową i nie zgadzam się z państwa opinią że motocykl ma nieprawidłowy stan techniczny ,nieprawidłową geometrię kół ,jakiekolwiek nieprawidłowości mechaniczne, a tym bardziej wadliwy układ hamulcowy od którego zależy życie motocyklisty .Mając na względzie powyższe proszę o ponowne rozpatrzenie mojej reklamacji i uwzględnienie żądania czyli zwrotu pieniędzy .
Gość: Iwona
Jeśli ktoś się zastanawia nad kupnem tych opon to przykład nie uznania reklamacji .Opona użytkowana od kwietnia 2023 do czerwca 2023
Odpowiadając na otrzymaną negatywną decyzję reklamacyjną informuje że nie zgadzam się z postawionym zarzutami /ustaleniami sprzedającego i proszę o ponowną analizę sprawy. W piśmie odmownym w sprawie reklamacji którą otrzymałam został pominięty główny powód reklamacji opony przedniej Roadsmart IV GT t.j wybrzuszenie na obwodzie opony około 20 cm które powodowało wibracje i drżenie kierownicy. Od prędkości powyżej 80 km/h jazda była niebezpieczna i uciążliwa. Jeżdżę od kilkunastu lat motocyklem używałam różne opony i pierwszy raz zdarzyło mi się coś takiego. Po przejechaniu około 2000 km na tej oponie dokonałam kontroli koła przedniego wraz z oponą właśnie z powodu drżenia kierownicy w trakcie jazdy, w zakładzie wulkanizacyjnym i tam stwierdzono wyżej wymienioną wadę. Nadmieniam że stan techniczny motocykla jest bardzo dobry ogółem ma przejechane około 35 000 km jest wyposażony w czujniki ciśnienia w kołach które cały czas monitorują ciśnienie ,stan zawieszenia i hamulców jest w idealnej kondycji. Motocykl jest użytkowany zgodnie ze sztuką motocyklową i nie zgadzam się z państwa opinią że motocykl ma nieprawidłowy stan techniczny ,nieprawidłową geometrię kół ,jakiekolwiek nieprawidłowości mechaniczne, a tym bardziej wadliwy układ hamulcowy od którego zależy życie motocyklisty .Mając na względzie powyższe proszę o ponowne rozpatrzenie mojej reklamacji i uwzględnienie żądania czyli zwrotu pieniędzy .
Dlaczego 9??? Jeśli tak źle to dlaczego tak dobrze?